推しサウナを、 進化させよう。

はい！支援完了後、すぐにリワード（回数券・割引券など）をご利用いただけます。プロジェクトによっては、オーナー様から直接連絡が来る場合もございます。詳細は各プロジェクトページをご確認ください。

プロジェクトによって異なりますが、一般的には6ヶ月〜1年間の有効期限が設定されています。各プロジェクトページの「リワード詳細」欄で必ずご確認ください。期限が近づくとメールでお知らせします。

現在、クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、AMEX、Diners）に対応しています。決済は安全なStripe決済システムを使用しており、カード情報は当社には保存されません。

申し訳ございませんが、支援完了後のキャンセル・返金は原則として承っておりません。ただし、プロジェクトが中止になった場合や、オーナー様の事情でサービス提供が不可能になった場合は、全額返金いたします。

登録は完全無料です。プロジェクトが成立し、支援金が振り込まれる際にのみ、手数料（10%）が発生します。プロジェクトが不成立の場合、費用は一切かかりません。初期費用・月額費用なども不要です。

ととのエールは「All-in方式」を採用しています。目標金額に達しなくても、集まった支援金は全てオーナー様に支払われ、プロジェクトは実行されます。支援者様のリワードも必ず提供されます。